ClickCease

Hoe kunt u een gastexpert uitnodigen met Remote Eye?

Laatst gewijzigd: 31 mei 2022
In dit artikel leert u hoe u een gastdeskundige kunt uitnodigen in Remote Eye.

Wat is er nodig:

  • Expert-apparaat (PC, MAC of tablet)
  • Actieve Wi-Fi verbinding

Hoe kunt u een gastdeskundige uitnodigen vanuit de hoofddeskundige rekening:

  1. Klik tijdens een gesprek op de knop Toevoegen, die zich rechts op het videoscherm bevindt.
  2. Er verschijnt een pop-up venster met twee verschillende opties.
    1. Als de Gastdeskundige online is en het toestel of het smart glass van de Operator aan zijn account heeft toegevoegd, verschijnt automatisch de optie om hem te bellen.
    2. Als de gastdeskundige geen account heeft, kunt u de URL die verschijnt kopiëren en delen met een willekeurige externe deskundige om hem uit te nodigen voor het gesprek.

Hoe nodig ik een gast Expert uit vanaf het toestel van de Operator:

  1. Links onderaan op het startscherm van Remote Eye klikt u op de knop expert toevoegen.
  2. U kunt nu kiezen of u de gastdeskundige wilt uitnodigen via e-mail of via een gastcode.
    1. Als u e-mail kiest, moet u het e-mailadres van de gastdeskundige intypen. De toepassing zal dan automatisch een uitnodiging naar de gastdeskundige sturen.
    2. Als u voor de gastcode kiest, moet u de getoonde URL en de gastcode handmatig met de gastdeskundige delen.
U zou nu moeten weten hoe u een gastdeskundige kunt uitnodigen voor uw Remote Eye gesprek. Er is geen limiet aan het aantal experts dat aan hetzelfde gesprek kan worden verbonden.   
Was dit artikel behulpzaam?
Nee 0 van 0 vond dit artikel nuttig.
Menu sluiten
You are now on the VR Expert Business site in the Netherland region
×
×

Winkelwagen

Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring krijgt. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat je hiermee instemt.