TeamViewer Assist AR
€588,-
Per jaar bekijk de prijzen
- Support op afstand
- Werkt met Realwear en Vuzix headsets
- Redenen om bij VR Expert te kopen
- Krijg 2,5% korting op uw bestelling bij aankoop van hardware & software
Wat is TeamViewer Assist AR?
TeamViewer Assist AR is een oplossing voor assistentie op afstand. Hiermee kunnen
experts service personeel voorzien van directe en veilige AR-ondersteunde begeleiding om problemen te identificeren en op te lossen, waar ook ter wereld.

Kenmerken

Op afstand met de camera meekijken en VoIP HD audio
TeamViewer Assist AR maakt het mogelijk om op afstand camera beelden te delen via de smart glass of mobiele apparaat van de medewerker. Uniek aan Assist AR is dat stilstaande beelden kunnen worden gemaakt tijdens een gesprek, waardoor technici een afbeelding hebben om technische assistentie te verlenen. Naast een visuele feed creëert Assist AR ook een audiofeed via VoIP, zodat er directe communicatie tot stand kan worden gebracht tussen beide partijen die bij het gesprek betrokken zijn. Bovendien kunnen alle sessies worden opgenomen, zodat problemen beter kunnen worden geëvalueerd en kennis voor toekomstige voorvallen kan worden opgedaan.
3D highlights, tekst annotaties en OCR
Assist AR-gebruikers op afstand kunnen ondersteuning krijgen van de technicus door middel van 3D highlights, markeringen en annotaties. Met de 3D highlight kan een instructie op het scherm worden getekend op objecten uit de echte wereld, zodat het werk minder foutgevoelig is. De tekst annotaties kunnen overal op het scherm worden geplaatst en bieden een ideale oplossing wanneer de gebruiker op afstand zich in een luidruchtige omgeving bevindt. Uniek aan de Assist AR-software zijn de mogelijkheden voor optische teken herkenning, waardoor geprinte tekens kunnen worden gelezen en direct aan zowel de gebruiker op afstand als de technicus kunnen worden getoond om fouten te voorkomen.


Bestanden en beelden delen in real time
De ondersteuning is met Assist AR niet alleen beperkt tot gesprekken en aantekeningen. De software maakt het ook mogelijk om bestanden te verzenden en veilig te ontvangen door de gebruiker op afstand met een klik op een knop. Een van de unieke kenmerken van de software is dat de technicus het scherm van zijn desktop geheel of gedeeltelijk in realtime kan delen met de gebruiker op afstand.

Geschikte producten
TeamViewer Assist AR is een AR oplossing om van afstand support te bieden aan medewerkers op locatie. TeamViewer Assist AR werkt op de meeste smart glasses, zoals de RealWear HMT-1, RealWear HMT-1Z1, Vuzix M400, Vuzix M4000, Vuzix Blade Upgraded en de Hololens 2. Wanneer je een headset en een software pakket samen koopt, dan krijg je 2,5% korting op je gehele bestelling.
FAQ
Teamviewer Assist AR
-
Is er een proefversie beschikbaar voor de TeamViewer Assist AR software?
Ja, wij bieden u de optie om een proefversie uit te voeren met alleen de software, of een combinatie van software met passende hardware. Op deze manier kunt u TeamViewer Assist AR ervaren en een idee krijgen hoe de software werkt en of deze geschikt is voor u.
-
Wat voor software is TeamViewer Assist AR?
TeamViewer Assist AR is een softwareoplossing voor assistentie op afstand waarmee experts frontlijnwerkers gemakkelijk directe en veilige augmented reality-ondersteunde visuele begeleiding kunnen bieden.
-
Hoe lang zal mijn TeamViewer Assist AR licentie actief / geldig zijn?
De TeamViewer Assist AR licenties zijn 1 jaar geldig. Na deze periode is het mogelijk om uw TeamViewer licentie te verlengen.
-
Wat is de prijs van de TeamViewer Assist AR software?
De prijs van een 1-jarige TeamViewer Assist AR Lite licentie bedraagt €310,80,- per jaar. De Professional licentie kost €588,- per jaar. Na een jaar is het mogelijk om uw licentie te verlengen. Er is ook een gratis proefversie beschikbaar om u kennis te laten maken met de TeamViewer Assist AR software.
-
Welke headsets zijn compatibel met TeamViewer Assist AR?
TeamViewer Assist AR ondersteunt alle soorten op Android, Windows en iOS gebaseerde apparaten . Deze omvatten de Vuzix M400, Vuzix M4000, Vuzix Blade Upgraded, RealWear HMT-1, RealWear HMT-1Z1, RealWear Navigator 500 en de Microsoft Hololens.
Als u niet zeker weet of uw headset wordt ondersteund, neem dan gerust contact met ons op!
-
Beheert u de facturering voor TeamViewer Assist AR die via uw website is gekocht?
Ja, VR Expert zal de facturering beheren voor de software die via ons is aangeschaft. Alle facturering zal worden gedaan via de e-mail administratie@vr-expert.nl onder de naam Uil VR Solutions B.V.